11월 4일부터 6일까지 사흘간 경남 거제시, 하동군, 전북 진안군에서 '달리는 국민신문고' 현장 상담이 열린다. 세 지역 주민은 물론 인접한 여섯 개 시·군 주민도 상담을 받을 수 있다. 지역마다 본 상담장 외에 부 상담장 두 곳이 따로 마련된다.
언제, 어디서 열리나
거제시는 11월 4일 수요일, 하동군은 5일 목요일, 진안군은 6일 금요일에 상담장이 열린다. 부 상담장은 같은 날 오후 1시 30분부터 3시 30분까지 문을 연다.
부 상담장은 거제시 아주동 주민센터와 하청면 사무소, 하동읍 행정복지센터와 하동군 노인장애인종합복지관이다. 진안군에서는 진안읍 행정복지센터 1층 민원실과 마이산북부관광정보센터 1층 지질공원센터가 부 상담장이다.
누가 어떤 상담을 받나
거제 상담장에는 거제시·통영시·고성군 주민이 참여할 수 있다. 하동 상담장은 하동군·남해군·구례군 주민이, 진안 상담장은 진안군·무주군·장수군 주민이 대상이다.
국민권익위는 중앙정부, 지방정부, 공공기관의 행정과 관련한 민원을 상담한다. 대한법률구조공단, 서민금융진흥원, 한국국토정보공사, 한국소비자원 등 협업기관은 생활법률, 서민금융, 지적정리, 소비자피해 상담을 맡는다.
부 상담장을 둔 이유
국민권익위는 본 상담장까지 가기 어려운 주민도 상담받을 수 있도록 부 상담장을 설치했다고 설명했다. 이 방식은 8월부터 지역별로 운영해 왔다. 민성심 고충처리국장은 고충민원은 물론 생활 속 애로사항까지 상담할 수 있는 종합 권익구제 서비스라고 설명했다.