국민권익위원회는 낙엽 관련 민원주의보를 발령했다. 관계기관이 대책을 세울 때 참고하도록 개선 방향도 함께 공유했다.
민원은 얼마나 되나
국민권익위는 2023년 10월부터 2026년 9월까지 모인 낙엽 관련 민원 50,242건을 분석했다. 민원은 매년 9월부터 늘기 시작했다. 9월부터 12월 사이 접수분은 23,186건으로 전체의 46%였다.
주요 민원과 개선 방향
주요 민원은 낙엽과 은행 열매를 치워 달라는 요청, 낙엽으로 인한 불편과 영업 피해 호소, 도시 환경 정비 요구 등이었다. 보행 불편이나 배수구 막힘 관련 민원도 늘 것으로 예상됐다. 국민권익위가 제시한 개선 방향은 낙엽 수거 강화, 피해 사전 예방, 환경미화 사각지대 최소화다.
함께 나온 9월 민원 동향
9월 전체 민원은 1,396,270건으로 지난달보다 3.8%, 전년 9월보다 14.6% 늘었다. 기관 유형별로 보면 중앙행정기관은 5.4% 줄었고, 지방정부는 4.7%, 교육청은 33.5% 늘었다. 동향 자료 「국민의 소리」는 '한눈에 보는 민원 빅데이터' 누리집에서 볼 수 있다.